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FAQ
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Kontrollanleitung
Lautsprecher & Mikrofon
Fehlerbehebung
Sauberkeit & Pflege
Über das Hören
Kundendienst

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Wie schalte ich mein SPORTZ Titanium with Mic ein/aus?
Halte zum Einschalten die Taste Lautstärke+ 2 Sekunden lang gedrückt, die auch alsEin-/Austaste fungiert. Audrey wird „Welcome to Shokz“ (Willkommen bei Shokz) sagen. LED wird einmal blau blinken.

Zum Ausschalten halte die Taste Lautstärke+ 2 Sekunden lang gedrückt, die auch alsEin-/Austaste fungiert. Audrey wird „Power Off“ (Ausschalten) sagen. LED wird einmal rot blinken.
Wie lade ich mein SPORTZ Titanium with Mic auf?
Du kannst dein SPORTZ Titanium with Mic mit dem mitgelieferten Micro-USB-Ladekabel aufladen. Stecke das Ende des Micro-USB-Ladekabels in den Micro-USB-Ladeanschluss des SPORTZ Titanium with Mics, der sich unter der Schutzklappe neben den Tasten Lautstärke+- befindet. Bitte stelle sicher, dass das Ladegerät 5,25 A oder 5 V nicht überschreitet. Wir empfehlen keine Schnellladegeräte. Der Kopfhörer schaltet sie beim Laden automatisch aus.
Wie lange dauert es, mein SPORTZ Titanium with Mic aufzuladen?
Das Aufladen von SPORTZ Titanium with Mic von 0 auf 100 Prozent dauert 2 Stunden. Der Kopfhörer wird zu etwa 50 Prozent aufgeladen angeliefert. Das LED-Licht wird von Rot auf Blau wechseln, wenn SPORTZ Titanium with Mic mit dem Aufladen fertig ist.
Wie trage ich mein SPORTZ Titanium with Mic, wenn ich eine Brille oder einen Helm trage?
Es spielt keine Rolle, ob du zuerst SPORTZ Titanium with Mic oder eine Brille / einen Helm aufsetzt. Wenn du SPORTZ Titanium with Mic jedoch zuerst aufsetzt, kann es bequemer auf deinem Kopf sitzen.
Wie passe ich den Bügel meines SPORTZ Titanium with Mics an?
Der Bügel lässt sich nicht anpassen. Die Größe des Kopfhörers richtet sich nach der Kopfgröße der meisten Menschen und zum Vermeiden der Reibung zwischen dem Bügel und dem Hinterkopf während des Trainings.

Anschließen

Wie benutzt man SPORTZ Titanium mit Mic?
Du musst die Kopfhörer an einen 3,5-mm-Jackanschluss des Geräts anschließen, einschließlich Laptops, Desktops und Mobiltelefonen. Nach dem Einstecken drückst und hältst du die Power-Taste für 2 Sekunden gedrückt, um sie einzuschalten, dann genießt du mit SPORTZ Titanium mit Mic ein exzellentes Hörerlebnis.

Kontrollanleitung

Wie passe ich die Lautstärke an?
Für die Wiedergabelautstärke drücke eine der Tasten Lautstärke+ oder Lautstärke-, um die Lautstärke während der Musikwiedergabe zu erhöhen oder zu verringern. Die Lautstärke des Signaltons ist die werkseitig voreingestellte Standardlautstärke und kann nicht angepasst werden.
Wie kann ich ein Lied anhalten/abspielen?
Um die Musik anzuhalten, drücke während der Musikwiedergabe einmal die Wiedergabe/Pause-Taste.. Du wirst einen Signalton hören. Um das Lied abspielen zu lassen, drücke bei angehaltener Musik einmal die Wiedergabe/Pause-Taste.. Du wirst einen Signalton hören.
Wie springe ich zum nächsten Titel?
Drücke während der Musikwiedergabe die Wiedergabe/Pause-Taste zweimal. Du wirst einen Signalton hören. Der nächste Titel wird abgespielt.

Lautsprecher & Mikrofon

Hat SPORTZ Titanium with Mic ein Mikrofon?
Jawohl! SPORTZ Titanium with Mic verfügt über ein duales Mikrofon mit Rauschunterdrückung, sodass du damit Anrufe annehmen und tätigen kannst.
Wie beantworte/beende ich einen Anruf?
Drücke einmal die Wiedergabe/Pause-Taste, während ein Anruf eingeht. Du wirst einen Signalton hören und der Anruf wird angenommen.
Wenn du einen Anruf beenden möchtest, drücke während eines Anrufs einmal die Wiedergabe/Pause-Taste. Du wirst einen Signalton hören und der Anruf wird beendet.

Fehlerbehebung

Das LED-Licht ist immer an.
Wir empfehlen dir, dein SPORTZ Titanium with Mic aufzuladen und es für einige Tage an einem trockenen Ort abzulegen. Wenn das LED-Licht immer noch leuchtet, kannst du einen Garantieantrag innerhalb von 2 Jahren Garantiezeit hier einreichen.
Der Akku von meinem SPORTZ Titanium with Mic lädt nicht.
Wir empfehlen dir, SPORTZ Titanium with Mic mit einem alternativen Micro-USB-Ladekabel zu testen. Wenn SPORTZ Titanium with Mic weiterhin nicht lädt, kannst du einen Garantieantrag innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit hier einreichen.
Mein SPORTZ Titanium with Mic lässt sich nicht einschalten.
Wir empfehlen dir, dein SPORTZ Titanium with Mic aufzuladen, um zu überprüfen, ob der Akku leer ist. Wenn dein SPORTZ Titanium with Mic sich weiterhin nicht einschalten lässt, kannst du innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit einen Garantieantrag hier einreichen.
Mein SPORTZ Titanium with Mic hat keinen Ton.
Bitte stelle du sicher, dass die Lautstärke sowohl auf Ihrem Gerät als auch auf SPORTZ Titanium with Mic aufgedreht ist Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kannst du einen Garantieantrag innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit hier einreichen.
Mein SPORTZ Titanium with Mic hat Ton nur auf einer Seite.
Wenn du ein Handy verwendest, überprüfst du bitte deine Bedienungshilfe-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die Lautstärke auf der linken und rechten Seite gleichmäßig ausgeglichen ist.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kannst du innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit einen Garantieantrag hier einreichen.
Mein SPORTZ Titanium with Mic-Mikrofon nimmt meine Stimme nicht auf.
Das Mikrofon von SPORTZ Titanium mit Mic findet sich auf dem Kabel. Bitte halte du das Mikrofon vor dem Mund beim Anrufen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kannst du innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit einen Garantieantrag hier einreichen.
Andere Gesprächsteilnehmer können meine Stimme nicht klar hören
SPORTZ Titanium with Mic-Mikrofon ist mit Knochenleitungstechnologie ausgestattet. Offene Ohren ermöglichen dir, die Umgebung wahrzunehmen. Daher kannst du 2 Töne hören und es ist schwer, die Umgebungsgeräusche vollständig zu beseitigen. Das Mikrofon von SPORTZ Titanium mit Mic befindet sich am Kabel. Bitte halte du das Mikrofon vor dem Mund beim Anrufe. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kontaktiere uns oder sendest du eine E-Mail an customer.service@shokz.com.
Mein SPORTZ Titanium with Mic ist vom Lautsprecher abgezogen.
Wenn dein SPORTZ Titanium with Mic vom Lautsprecher abgezogen wird, kannst du innerhalb von 2 Jahren einen Garantieantrag hier einreichen.
Der Bügel meines SPORTZ Titanium with Mics ist gerissen.
Wenn dein SPORTZ Titanium with Mic am Bügel eingerastet ist, kannst du innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit einen Garantieantrag hier einreichen.

Sauberkeit & Pflege

Wie reinige ich mein SPORTZ Titanium with Mic?
Wir empfehlen dir, dein SPORTZ Titanium with Mic regelmäßig zu reinigen, indem du es mit einem sauberen, trockenen Tuch abreibst.
Wie lagere ich mein SPORTZ Titanium with Mic?
Bei Nichtgebrauch empfehlen wir dir, dein SPORTZ Titanium with Mic an einem sicheren, trockenen Ort in einer tragbaren Tasche, einer halbharten Reißverschlusstasche oder in einer harten Hülle aufzubewahren. Um sicherzustellen, dass es auch nach einer längeren Lagerung gut funktioniert, empfehlen wir dir, es gelegentlich zu verwenden.
Was passiert, wenn mein SPORTZ Titanium with Mic nass wird?
IP55-wasserdicht bedeutet, dass die Produkte 1 bis 3 Minuten lang gegen Spritzwasser (3,63 mm) geschützt sind. Wenn du den Kopfhörer im Dauerregen trägst, kann das Wasser durch ein Loch eindringen. Verwende den Kopfhörer daher bitte an einem trockenen, sauberen Ort.

Über das Hören

Was sind die Unterschiede zwischen Hörgeräten und Kopfhörern von Shokz?
Der Hauptunterschied ist die Funktion. Die Hörgeräte verstärken den Klang, damit die Benutzer den verstärkten Ton erhalten, während unsere Kopfhörer mit der Knochenleitungstechnologie ausgestattet sind, bei der der Klang durch den Knochen übertragen wird, anstatt den Klang zu verstärken. Darüber hinaus müssen unsere Kopfhörer ein Abspielgerät anschließen, aber Hörgeräte können allein funktionieren.
Können Menschen mit Hörverlust von Knochenleitungskopfhörern profitieren?
Da die Situation von Person zu Person unterschiedlich ist, können wir nicht bestätigen, ob unsere Kopfhörer für eine bestimmte Person funktionieren. Wir empfehlen dir, zuerst einen Arzt zu fragen. Es gibt außerdem viele Einzelhändler, bei denen die Kopfhörer im Geschäft anprobiert werden können. Wir empfehlen dir, sie auszuprobieren. Bitte sehe die Händler hier an.
Können die Kopfhörer von Shokz mit Hörgeräten funktionieren?
Es hängt von der Art des Hörgeräts ab. Die Kopfhörer sind Ohrbügel und können gleichzeitig mit Hörgeräten getragen werden, wenn ausreichend Platz am Ohr vorhanden ist. Die Kopfhörer müssen mit einem Gerät via Bluetooth gekoppelt werden, um die Musik abzuspielen. Wir empfehlen dir, sich an das Support-Team der Hörgeräte zu wenden, um die Funktion zu bestätigen. Darüber hinaus gibt es viele Einzelhändler, bei denen die Kopfhörer im Geschäft anprobiert werden können. Wir empfehlen dir, sie auszuprobieren. Bitte sehe die Händler hier an.

Kundendienst

Über Garantieanspruch
Wir bieten allen unseren Kunden, die Kopfhörer bei autorisierten Händlern gekauft haben, eine 2-jährige Garantie ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler für alle unseren authentischen Produkte. Solltest du zu irgendeinem Zeitpunkt in den ersten zwei Jahren einen Herstellungsfehler feststellen, beantrage bitte einen Garantieanspruch. Weitere Informationen findest du hier.
Über Bestellungen
Die auf de.shokz.com aufgegebenen Bestellungen haben ein 30-tägiges Rückgabefenster. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, sende ihn einfach innerhalb der 30-tägigen Probephase ab Kaufdatum zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten. Weitere Details zur Bestellreferenz hier.